سياسة الخصوصية – متجر بيوتين (Beautinn)

نلتزم في متجر بيوتين (Beautinn)، التابع لشركة رواء الرقمية للتجارة، بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية وفقاً لأنظمة حماية البيانات في المملكة العربية السعودية ومعايير Google العالمية لضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام عملية التسوق وتقديم الخدمة، وتشمل:

• المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (info.beautin@gmail.com).
• معلومات العنوان: المدينة، الحي، والرمز البريدي (لأغراض الشحن والتوصيل فقط).
• بيانات الدفع: يتم معالجة كافة المعاملات المالية عبر بوابات دفع مشفرة وآمنة (مثل مدى، فيزا، تابي). نؤكد أن متجر بيوتين لا يقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية أو أرقامها السرية على خوادمه.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

نستخدم البيانات التي تقدمها لنا لأغراض محددة وشفافة وهي:

• معالجة الطلبات وتجهيز الشحنات وتسليمها عبر شركات الشحن المتعاقد معها.
• تقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتكم بخصوص المنتجات أو الطلبات.
• إرسال إشعارات حالة الطلب (قيد التنفيذ، تم الشحن، تم التوصيل).
• التزامنا الصارم: لا نقوم بمشاركة بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية خاصة بهم دون موافقتكم الصريحة.

3. حماية وأمن البيانات

نطبق في بيوتين (Beautinn) أعلى معايير الأمان التقنية:

• نستخدم بروتوكول التشفير العالمي (SSL) لتأمين انتقال البيانات بين متصفحكم ومتجرنا.
• نضمن عدم بيع أو تأجير أو مقايضة معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية لأي غرض تجاري أو غير قانوني.
• يقتصر الوصول إلى بياناتكم على الموظفين المخولين فقط والذين يحتاجون إليها لإكمال طلباتكم.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر المنتجات في سلة التسوق وتسهيل عملية تسجيل الدخول. يمكنك التحكم في هذه الملفات عبر إعدادات متصفحك، مع العلم أن إيقافها قد يؤثر على بعض الوظائف التقنية للمتجر.

5. حقوق المستخدم وتحديث البيانات

يحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا وتحديثها عبر حسابك في المتجر.
• طلب حذف بياناتك الشخصية (ما لم تكن مطلوبة لأغراض قانونية أو ضريبية أو لإكمال طلب قائم).
• تحديث عنوان التوصيل أو رقم الجوال لضمان دقة الشحن.

6. التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة دورياً لتتواكب مع الأنظمة الجديدة. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تعديل”.